BHP

Perfil de políticas de BHP

Usa OBT? - Si (Kontrol) GETHERE

• • Online LINK   http://tmt-travel.cl/client/bhpb

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Pipeline y Jefatura - OP.TS GBT3 - Isabel Muñoz

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Notas importantes: 

• GDS: SABRE
• PCC: 7LQH
• Consultores:
• Convenio:

• Cargo a tarjeta de crédito: TKT + FEE
• Contacto:
  • Emails al que nos contactan
    • travelbhpnacional@security.cl
    • travelbhpinternacional@security.cl
    • travelbhpvip@security.cl
  • Teléfono: 562 29016237
  • Teléfono para VIP: 562 29016247
• Devo Comang: No

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Política de aprobación fuera de hora y contactos (Emergencias)

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Principales solicitantes:

1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
5. 5
6. 6

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Gestión de aprobación:

Cada pasajero se aprueba

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Política de Viajes

1. Cada pasajero se aprueba
2. Utilizar líneas aéreas preferentes en primera instancia, de lo contrario ver alternativas.
3. Reservar solo hoteles preferentes.
4. Viajes en clase ejecutiva para vuelos con más de 6 horas sin contar el tiempo de stopover.
5. Solo cotizar tarifas que permitan cambios.
6. SKY está permitida.
7. Jetsmart está permitida solo cuando no haya vuelos entre ciudades con las líneas aéreas preferentes

Para viajes Internacionales  BHP Requiere que sus empleados tengan:

• Esquema de vacunación completa y al día
• Aprobación del Presidente de área de BHP (ELT Member)
• Esto se debe preguntar y documentar el PNR en un 5RMK

Aéreo

• Pasajeros están autorizados a viajar en clase ejecutiva entre Santiago - Belo Horizonte, por corona virus consultar a Isabel por autorización
  • Solo Daniel Mclaughlin esta autorizado a seguir viajando a Belo Horizonte.
• Cotizaciones se deben enviar solo líneas aéreas preferentes y con convenio con BHP.
• Solo cotizar las no preferentes si se solicita específicamente.
  • Si se cotiza una no preferente con convenio siempre acompañarla de una que tenga convenio con BHP y sea preferente.
• Todo viaje mayor a 6 horas  son en clase ejecutiva. Si tiene vuelos en conexión deben sumar las horas voladas de cada vuelo.
• Se excluyen los tiempo de conexión ( Stopover).
• Desde BHP sacaron de getthere las tarifas light (solo están las plus y top).
• Si los pasajeros les consultan sobre esto, favor indicar que es una decisión de su empresa y no de Travel Security, ya que están revisando si es conveniente o no tener tarifas que no permiten cambios.Si los pasajeros tienen alguna duda , se pueden comunicar con:  matt.hayes@bhp.com //  oscar.delgadillo@bhpbilliton.com

Hoteles

• Por GDS con convenio BPB.
• En caso de no tomar HTL por sistema se debe cobrar un Fee de USD10.90 + IVA.
• Hoteles Enjoy y NH Antofagasta no requieren formulario de pago no presencial.

Autos

• Según corresponda, utilizar códigos de descuento BHP en Budget o AVIS.

Traslados

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Convenios

• Aéreos Código  BHP00
  • LATAM 
  • QUANTAS 
  • AMERICAN AIRLINES
  • EMIRATES
  • UNITED
  • AIR CANADA
  • QATAR
  • DELTA
• Hoteles Código  BPB
  • Los hoteles se reservan en SABRE y  son con Pago en Destino, serán garantizados con las tarjetas Corporativas y los pagan los pasajeros directo.
  • Cualquier excepción debe ser autorizada.
  • Chequear que hay un FEE involucrado cuando se solicita Hotel No GDS.
  • chequear lista de hoteles preferentes.
• Autos
  

  • AVIS BUDGET

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Ejecutivos VIP y STS

• 1
• 2
• 3
• 4

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FEE especial o diferenciado

• FEE Emergencias: USD50.59  IVA Incluido.
• FEE Pasajeros VIP: USD43 + IVA.

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FOP

• FEE: CASH
  

  Servicios	FEES
  On Line (Touchless)	USD 14.47 + IVA
  On Line (Touched)	USD 21.58 + IVA
  OFF-LINE	USD 27.51 + IVA

  Otros	FEES
  Emergencias	USD 15.00 + FEE BASE OFFLLINE 42,51 MAS IVA
  Visas/Documentación	USD 43.60 + IVA
  Hotel (NO GDS)	USD 10.90 + IVA
  Devoluciones	USD 42.51 + IVA
  Pasajeros VIP	USD 43,00 + IVA

  • USD 32.74 IVA Incluido 
• Aéreo: TC
• Hotel: CASH +Full credit
• Autos/Traslados: TC autos, CASH Traslados

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Formas de pago y Facturación (condiciones especiales)

• Cada pasajero tiene su Tarjeta Amex Corporativa, a la cual le serán hechos los cargos de boleto y FEE.
• Los cargos deben ser hechos el mismo día de la emisión del boleto.
• Se genera una Factura por boleto y otra por FEE.

Acumulada semanal, crear nota de venta por solicitante.

Por evento y enviar copia de FEE a las ejecutivas.

Cada pasajero tiene su AX cargado en el perfil

PROFORMA es emisión de Cash

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SLA y penalizaciones

2 Horas Nacional / 4 Horas Internacional

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Account Manager y Gerencia Comercial

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Filiales

 

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