¿Cómo anular un boleto por error de robot de emisión automática?

Anular Boleto en CEA

Paso 1: Fijarse que el boleto este CASH, si es con TC se debe anular el cargo. 

Paso 2: Tomar el código desde Solicitud Aprobada.

Paso 3: Agregar una NOTA EJ: a Macarena Correa con el @
             Indicar en la NOTA: Emisión LATAM con problemas de ROBOT tomar.

Paso 4: Revisar que el estado del ticket no sea cerrado y mover a estado NUEVO.

Paso 5: Cambiar de Pipeline a BTC1/BTC2