¿Cómo notificar rechazos en el POS?

Las emisiones que sean rechazadas dejen un registro del motivo del rechazo de dicha emisión, permitiendo así, dar a conocer e identificar las principales causales o comportamientos recurrentes de estas.

1. Luego de bloquear una emisión para poder habilitar los botones de trabajo se verá disponible el siguiente botón de 'Rechaza emisiones ❌'.

2. Una vez que se seleccione la nueva opción de 'Rechaza emisiones ❌' la pantalla desplegará una mini ventana emergente que permitirá indicar el motivo del rechazo.

3. Esto podrá ser visualizado en POS de la siguiente forma en el botón de notificaciones.

4. De igual manera se podrá visualizar esto a través de un correo.

5. También se podrá revisar el historial de cada transacción para revisar, eventualmente, a que se debiese un rechazo ya notificado.