IVR
Concepto Travel
La respuesta de voz interactiva o IVR, es un sistema telefónico capaz de recibir una llamada e interactuar con un humano, a través de grabaciones de voz y el reconocimiento de respuestas simples, como «sí», «no» u otras.
La respuesta de voz interactiva o IVR, es un sistema telefónico capaz de recibir una llamada e interactuar con un humano, a través de grabaciones de voz y el reconocimiento de respuestas simples, como «sí», «no» u otras.