Nuestra Gente

Ha liderado la internacionalización de Travel Security a través de la adquisición de la agencia de viajes Travex (hoy Travel Security Perú) y de la representación exclusiva de American Express para el mercado chileno. Estudió Ingeniería Comercial en la Universidad de Chile y participó activamente en la Gerencia Corporativa de Banco Security, responsable de Leasing Security y Director de Valores Security. Desde hace más de 10 años es Presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (ACHET). Actualmente es Presidente del Foro Latinoamericano de Turismo (FOLATUR).

Ha dirigido todos los procesos de adquisiciones y fusiones de agencias de viajes en Chile y Perú y liderado el desarrollo e implementación de nuevos servicios y plataformas tecnológicas que soportan una operación de creciente evolución y complejidad; manteniendo siempre los más altos estándares de calidad. Estudió Ingeniería Comercial en la Universidad Diego Portales.

Está a cargo del desarrollo e implementación de la propuesta de valor a los clientes corporativos y vacacionales. Estudió Ingeniería Comercial en la Universidad Gabriela Mistral, tiene un MBA en la Universidad de Surrey, Inglaterra, y un Advanced Management Program (AMP) en el ESE Business School. Fue Director Nacional del Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), Gerente General de Turismo Chile y Country Manager de LAN en Inglaterra, entre otros cargos dentro de la industria del turismo.

Está a cargo del soporte administrativo y financiero de la compañía. Ha acompañado a Travel Security en todo su crecimiento desde 1997, participando en los procesos de fusión con Turismo Tajamar y en la compra de la agencia Travex (hoy Travel Security Perú). Es Administrador Financiero del Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux.

Es el responsable del diseño y ejecución de la transformación digital de la empresa, por lo que está en constante búsqueda de nuevas plataformas, soluciones y modelos de negocios. Tiene a su cargo la plataforma de atención de grandes empresas que representa casi el 50% de la facturación de la empresa. Es el nexo de negocios con Grupo Security ya que está en contacto permanente con el área de Integración Comercial, teniendo un rol estratégico desde el punto de vista tecnológico y de innovación. Estudió Ingeniería Civil Industrial en la Pontificia Universidad Católica de Chile y tiene un Magíster en Administración en la Universidad de Chile y un MBA en Tulane University, Estados Unidos. Anteriormente se desempeñó en Paneles Arauco, Soprole y Banco Security.

Es el responsable de la relación comercial con American Express Global Business Travel (GBT). Entre sus funciones se incluyen los objetivos de crecimiento, planes de adquisición, cumplimiento de protocolos de atención, estándares de servicios, calidad de la información y Client Management, así como también mantenerse alineado con todas las iniciativas de innovaciones tecnológicas impulsadas por GBT en la región. Estudió Ingeniería en Ejecución y Administración de Empresas en la Universidad Central. Anteriormente se desempeñó como Gerente de Productos Corporativos en Mastercard y como Gerente de Negocios de American Express Corporate Card para Chile & Uruguay.

Está a cargo de la relación comercial con los clientes del segmento corporativo, generación de nuevos negocios, implementación de clientes y del área de Client Management para este segmento. Estudió Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas en la Universidad del Norte. Anteriormente se desempeñó en Andina del Sud y LATAM a cargo de cuentas corporativas y generación de negocios.

Está a cargo de dotar a los Travel Manager del conocimiento de las variables claves en la administración de viajes. Además, es responsable comercialmente del modelo corporativo tradicional, rentabilizando la cartera de clientes que se atienden en un modelo más personalizado y desarrollando estrategias que permitan eficientar la cuenta. Estudió Ingeniería Comercial, con un Minor en Ciencias Políticas, en la Universidad del Desarrollo. Anteriormente se desempeñó en el área de nuevos negocios de Walmart Chile y Tottus del Grupo Falabella.